淘宝天猫电商客服
职位大类: | 职位小类: | ||
经验要求: | 一年以上 | 学历要求: | 大专 |
月薪待遇: | 4500-5999 | 招聘人数: | 10 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
更新时间: | 2023-01-11 | 有效日期: | 长期有效 |
职位描述
岗位职责: 1.通过网络淘宝商店受理客户咨询信息,发下安客户问题并给到正确和满意的回复。 2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。 3.客户关系管理,手机客户意见并汇总上报。 4.负责管理淘宝网店。 岗位要求: 1.具备良好的学习能力和应变能力。 2.熟练电脑打字。 3.具备良好的沟通技巧。 4.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切帮助客户,满足客户角度出发。 5.热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习的能力。 6。做六休一