公司介绍
招聘职位
售前客服专员
| 职位大类： | 电子商务 | 职位小类： | 售前/售后客服 |
| 经验要求： | 二年以上 | 学历要求： | 中专 |
| 月薪待遇： | 6000-7999 | 招聘人数： | 若干 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 更新时间： | 2022-08-09 | 有效日期： | 长期有效 |
职位描述
1、熟悉各个快捷语键，并及时更新修改； 2、熟悉产品知识，卖点及其使用功能；主动推荐，挖掘客户需求，提高客单价； 3、细心引导询单客户，快速促成交易。对于优质的客户可添加好友，并定期维护； 4、尽可能***限度满足客户的需求，并按照规定进行相应的备注； 5、对后台未付款订单进行不定时催付；与未下单客户做多次销售； 6、严格按照售前流程服务客户；记录并上报日常工作中所遇到的问题； 7、积极完成上级安排的其他工作。 任职要求： 1、中专及以上学历，专业不限，机械类、营销类专业尤佳； 2、相关岗位经验2年以上，熟悉电商售前流程和要求； 3、有良好的沟通能力；工作作风踏实，好学上进； 4、熟练使用办公软件，了解一般电商管理系统；
