公司介绍
招聘职位
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- 质量经理
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- 美工
- 人事行政助理
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- 生产副总经理
- 生产副总经理
- 电子测试工程师
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- 天猫/京东运营推广
- 副总裁/副总经理/VP
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- 技术总工程师
- 生产副总经理
- 财务经理
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- 副总裁/副总经理/VP
- 模具工程师
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- 制程控制质量工程师
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- 生产副总
- 部门助理
京东客服
| 职位大类： | 电子商务 | 职位小类： | 售前/售后客服 |
| 经验要求： | 一年以上 | 学历要求： | 大专 |
| 月薪待遇： | 4500-5999 | 招聘人数： | 若干 |
| 性别要求： | 不限 | 年龄要求： | 不限 |
| 更新时间： | 2022-01-14 | 有效日期： | 长期有效 |
职位描述
1、负责电商平台的顾客咨询； 2、处理在线订单； 3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 6、注意观察平台每日的活动。提供给运营总监。填报平台日常活动的参加； 7、其它临时性事务性工作。 任职要求： 1、年龄22-35岁，学历不限。有良好的沟通能力、独立工作能力和团队协调能力； 2、熟悉电脑，能熟练使用办公软件； 3、服务意识强,耐心周到地为客户提供相关咨询,维护客户关系； 4、吃苦耐劳，责任心强,工作勤奋、认真、细致、效率高； 5、了解熟悉电商及京东平台自营模式的有经验者优先考虑； 6、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。
