公司介绍
招聘职位
客服主管
职位大类: | 电子商务 | 职位小类: | 客服主管 |
经验要求: | 不限 | 学历要求: | 不限 |
月薪待遇: | 面议 | 招聘人数: | 1 |
性别要求: | 不限 | 年龄要求: | 不限 |
更新时间: | 2022-01-13 | 有效日期: | 长期有效 |
职位描述
1.1年以上客服主管经验,熟悉平台规则、交易流程 2.安排售前售后客服人员工作,负责客服旺旺分配,排班,确保所管各岗位工作有序 3.监督和检查客服人员所出现的各种问题 4.组织召开客服例会,针对客服人员存在的问题进行指导培训 5.配合店铺活动针对性的客服输导计划 6.负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件 待遇:6000-8000元/月,联系电话:15727915599 项总