Ebay客服
| 职位大类： |
出口外贸 |
职位小类： |
外贸单证/外贸跟单 |
| 经验要求： |
不限 |
学历要求： |
不限 |
| 月薪待遇： |
面议 |
招聘人数： |
2 |
| 性别要求： |
不限 |
年龄要求： |
不限 |
| 更新时间： |
2020-10-18 |
有效日期： |
长期有效 |
职位描述
岗位职责：
1.通过互联网以邮件/电话等形式及时有效的回复、解答客户咨询；
2.与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系，订单追踪信息；
3.负责ebay电子商务网上的售后服务，保存店铺的好评率和良好的信用度；
4.了解产品信息，为客户解决遇到的问题；
5.统计客户问题并分析原因，及时反馈到销售部门
7.完成上级主管安排的其他工作；
工作地点：上海市闸北区共和新路2993号1208室中环企业广场（大宁地区）
公司待遇：
（1）丰厚底薪+提成+年终奖+团队奖金。
（2）依法享有国家法定节假日。
（3）工作满一年或以上，每年享有带薪年休假五天。
（4）根据公司经营状况和个人业绩，可获得相应的年终奖金。
（5）公司不定期地举办员工活动，如：旅游、聚餐、唱K等。
（6）提供各种培训机会与晋升空间。
（7）公司有豪华舒适的办公环境，免费提供午餐。
（8）法定节假日福利：除了员工可获得法定节假日的带薪休假权利外，还可获得公司赠送的礼品。
（9）公司每年多次参加国内、国外展会 。提供多种平台，重视人才，为员工提供广阔的发展空间。
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