跟单员

职位大类：	出口外贸	职位小类：	外贸单证/外贸跟单
经验要求：	不限	学历要求：	本科
月薪待遇：	8000-9999	招聘人数：	2
性别要求：	不限	年龄要求：	不限
更新时间：	2019-12-17	有效日期：	长期有效

职位描述

岗位要求：

1.  本科以上学历，英语六级

2.   国际贸易、市场营销和英语专业优先;

3. 优良的个人品德和素养, 良好的计划组织能力，沟通技巧和执行能力;

4. 工作主动有激情，较强的学习能力;

5. 英语听说读写精通, 英文书写能力强;

6. 有产品管理或产品营销相关领域的经验

7、熟悉操作各种电脑办公软件，如OUTLOOK,IE,WORD,EXCELL,PHOTOSHOP 等

工作职责:

  1. 负责新老客户关系的维护并做好客户的来访接待工作

  2. 负责更新和维护所服务客户的客户信息登记卡工作

  3. 参与客户新项目的开发并做好新项目日常工作的跟踪和落实

  4. 负责新客户首笔订单所有日常事项的全程跟踪和落实，包括初步审核采购合同/协议，价格，针对客户的超常规需求进行上报并组织内部专项会议，并落实派产单下达到出货和最终顺利收汇的整个过程

  5. 熟悉公司主营产品知识并熟练掌握不同产品之间的共性和特点，并同客户进行相关业务信息的沟通和反馈

  6. 适时处理客户各种形式的投诉，包括口头，电话，邮件等，并汇报和跟踪客户重大投诉

  7. 做好所有客户所有订单台账登记，根据生产计划和客户需求及时做好订单验货安排，验货人员接待以及协调验货事宜

  8. 协调由于客户需求变化以及生产异常引起的订单变更工作，汇报重大异常并参与重大异常的协调跟踪工作

  9. 参加国内外展会期间，做好展前有关产品知识，报价，服装等各项准备;展会中积极主动接待客户并做好洽谈记录;展会结束后根据客户分配和安排做好客户开发跟踪

  10. 依据外贸部各项管理制度的指导，控制各种销售风险，包括付款方式，货款回收等